HW Legal
SlužbySpotřebitelské právo: Jistota pro zákazníky i podnikatele
Pomáháme řešit spotřebitelské spory i nastavovat obchodní podmínky tak, aby byly férové a právně v pořádku.
Co v rámci služby řešíme
- Reklamace a odstoupení od smlouvy
- Nekalé obchodní praktiky
- Nastavení obchodních podmínek pro e-shopy
- Spotřebitelské spory a mimosoudní řešení
- Ochrana osobních údajů (GDPR)
- Zastupování v řízení před ČOI i soudy
Typické situace klientů
- Prodejce odmítá uznat reklamaci
- Stali jste se obětí nekalé obchodní praktiky
- Zakládáte e-shop a potřebujete smluvní dokumentaci
- Řešíte spor se zákazníkem jako podnikatel
Jak probíhá spolupráce
Úvodní schůzka
Seznámíme se s Vaším případem, posoudíme situaci a navrhneme další postup. První schůzka je zdarma.
Strategie a postup
Připravíme právní strategii, domluvíme se na modelu odměny a zahájíme práci na Vašem případu.
Zastoupení a výsledek
Zastupujeme Vás ve všech jednáních, jednáme s protistranami a usilujeme o nejlepší možný výsledek.
Proč řešit věc s advokátem
Chyby ve spotřebitelských vztazích bývají drahé. Špatně nastavené procesy vedou ke sporům i sankcím. Pomůžeme Vám nastavit postupy a uplatňovat Vaše práva tak, aby obstály při kontrole i ve sporu.
Proč právě HW Legal
Máme zkušenosti s pomocí jak spotřebitelům, tak i podnikatelům. V každém případě dokážeme využít vše dostupné k ochraně Vašich práv.
Rychlý dotaz k této službě
Napište nám pár řádků a my se Vám ozveme do 24 hodin. První schůzka je zdarma.